念願のECサイトオープン！
冷凍ストッカーの魅力を伝えたい。
主に飲料メーカーを顧客に、自動販売機の調査や店舗什器の製作・施工などを手がけている「株式会社スプレーフィールド」様。
このたび、Yahoo!ショッピングサイト内に、冷凍ストッカーのECサイト「キッチンField７ Yahoo!店」をオープン！プラスワンはそのECサイト制作を担当させていただきました。
制作のきっかけや制作中のエピソード、どのような成果があったのかも含め、代表取締役の関様にお話をお伺いしました。
スプレーフィールドの事業内容・特徴について
弊社はもともと、販売促進の商材を多く取り扱っています。お客様が安心して自社業務に専念するための後方支援を行うファーストコールカンパニーでありたいと思っていますし、長年変わらぬ協力会社とのパートナーシップにより、信頼ある商品と施工を提供してまいりました。
要望以上のきめ細やかなプラスアルファのサービスと、初動から中間報告、完了までクイックレスポンスでの対応力には自信があります。
ECサイト制作のきっかけ
自動販売機事業、什器等のSP事業に続く、第三の柱になる事業を模索していたとき、信頼している業務用厨房機器メーカー様から、ECサイト成功事例を教えてもらったことがきっかけです。
自身でもいろいろと調査してみると、弊社の既存業務とも関連性があり、冷凍ストッカーのECサイトをオープンすれば、一般の消費者に向けても幅広い展開が出来るのではないかという可能性を感じました。
しかもちょうど、「IT導入補助金」制度を利用できることも知り、補助金支援事業者であるプラスワンさんに問い合わせをさせていただきました。
ECサイトが出来る前の問題点・課題
既存のお客様だけでは販路が限られており、また新規開拓するにもプレイングマネージャーの状況のなか自身が動くことも多かったりと、制約が多く思うように業績が伸びませんでした。
最大の課題は、「限られた経営資源の中でいかに業績を伸ばすか」ということ。以前からECサイトで販路の拡大、事業の拡大が出来ないかと考えてはいたのですが、どうしても日々の業務に追われ、なかなか実行までたどり着かなかったのが悩みでした。
プラスワンのデザインについて
しっかりとしたヒアリングをしていただき、弊社の要望やイメージから外れることなく、かつデザイナー様、ライター様のアイディアも上手く融合させた素晴らしいデザインで、出来上がりには社員一同大満足しております。弊社のアドバイザーで目の肥えた辛口ブレーンからも、絶賛の高評価をいただいています。
制作中から完成まで、印象に残ったエピソード
商品撮影に使用する食料品を大量に購入するため、あちこち走り回ったのが意外に楽しかったですね。
例えば、冷凍庫でストックするものと言えばコストコだろうと訪問しました。その時、売り場担当の方から、冷凍保存の方法や、今人気の商品、お客様の購買志向を教えてもらうなど、思わぬサイト構築のアイディアもいただけましたし。メーカーさんのショールームにも足を運び、少しでも良い写真が撮れるようにとみんなで悪戦苦闘したことも、今となってはいい思い出です。
IT導入補助金の手続き・プラスワンからのサポートについて
プラスワンさんからの説明や案内、サポートはとてもわかりやすかったです。またタイムリーな対応をしていただいたおかげで、安心して任せることができたので、最後の補助金報告手続きまでとてもスムーズでした。
プラスワンに依頼して良かったこと・ECサイト完成により問題解決したこと
最初の相談の時からとても親身に対応していただき、サイトのプラン、デザイン、制作費用から運用面まで含めた細かなところまで、とても良いご提案をして下さいました。
こちらが素人でわからないことばかりでしたので、とても心強く、すべてのことにクイックレスポンスで対応いただけたことを深く感謝しております。
特に、担当のWEBディレクターI.Y様のきめ細やかなご配慮、無理難題な弊社からの要望への的確な対応力には頭が下がります。経営者として、また営業として長年いろんな方と仕事をしてきましたが、ピカイチだと思います。プラスワンの社長様のご指導とWEBディレクターI.Y様の人柄の良さがマッチした素晴らしい人材教育をされていることを同じ経営者として羨ましく感じております。
サイトが完成したことにより、今まで場当たり的だった商品案内や価格などを統一でき、一定の方向性を確立出来ました。
ECサイト完成から繋がる・広がるこれからの夢
冷凍ストッカーといえば、業務用としてだけではなく、使い方は多岐に渡っています。例えば東北地方や過疎化が進むエリアでは、家庭の買い置き用ストッカーとして重宝されていたり、沖縄では気温が高いため、通常の食品の保存用としても年間を通して需要があります。
一般のご家庭では、まとめ買いや作り置きの主婦の強い味方として、釣り好きの方には、大量の釣果や釣りエサの保存用に、パーティやBBQがお好きな方には事前準備のストック用として、幅広くご利用いただいています。
また、一般家庭を飛び出し、高校野球やチビッ子サッカーチームなど、スポーツ系クラブでの飲料やアイシング用氷のストックボックスとしても活躍しています。
まずはECサイトを軌道に乗せ、その後は次のECサイト店展開やランディングページなど広告サイトの開設も視野に入れています。店舗・厨房什器の業界は、ホームページや説明書などを見ていても、まだまだ商品アピールが下手なところが多いんです。家電メーカーのようなサービスに近付けて、商品の魅力をもっと訴求できるような動きが出来れば良いですね。
また、自社のホームページも長年放置したままなので、上記にあわせてリニューアルしていきたいと思っております。
引き続き、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
記事の投稿者 M.A
京都生まれ京都育ち、京都が大好きなプラスワンのWEBディレクターです。
「お客様の心に寄り添ったご提案」がモットーです！
京都のホームページ制作、コンサルティング、リスティング広告の運用代行はプラスワンまでご相談ください！
